עם שירות צילום החבילות של לוטרה, תוכלו לראות את המוצרים שהזמנתם לפני שהם נשלחים אליכם!
באמצעות לוח הבקרה האישי שלכם, תוכלו לראות כל חבילה ותכניה שהגיעה עבורכם, וללכת לישון בראש שקט שהמוצרים שהזמנתם הם אכן הם ואינם פגומים או חבולים.
שירות צילום חבילות הוא שירות ללא עלות נוספת שניתן לכל לקוחות לוטרה ללא יוצא מן הכלל.
אז איך זה עובד?
צוות המחסנאים המקצועי שלנו יצלם כל תוכנה של חבילה שמגיעה למחסן לאחר שזו נשקלה, נמדדה ותויגה אלקטרונית באמצעות המכונה האוטומטית שלנו.
מיד לאחר הצילום יישלח אליכם מייל שהתקבלה חבילתכם במחסן, ותוכלו להיכנס ללוח הבקרה שלכם לראות את פרטי החבילה והתמונות שזה עתה צולמו.
למה צריך את זה בכלל?
עם שירות צילום החבילות של לוטרה, יש לכם יותר שליטה על החבילות שלכם.
תוכלו להנות משלל היתרונות ששירות זה מציע כמו:
וידוא כפול עם צוות לוטרה שהמוצרים שהזמנתם הם אכן מה שהזמנתם, רגע לפני שהם נשלחים.
אם אתם ראיתם או שהמחסנאים שלנו ראו שהחבילה פגומה ונדרשת החזרה לשולח, ניתן להתחיל בתהליך השילוח מיד ללא עיקוב וייקור כל המשלוח עד שהחבילה תגיע אליכם.
מי רואה את המוצרים שלי?
הגישה אל תצלומי החבילות שלכם ניתנת אך ורק לכם ולצוות לוטרה.
ראיתי בתצלום שהחבילה שלי פגומה או שהגיע הדגם הלא נכון, מה אפשר לעשות?
צרו קשר עם שירות הלקוחות של לוטרה אשר יעזור לכם בהליך החזרת החבילה לספק.