שירות החזרות

לא פעם קורה שהלקוח קיבל מוצר שונה/פגום ממה שהזמין ומבקש להחזירו.
בתור מוכרים במאה ה-21, אתם מודעים לכך שהקונים של היום באינטרנט הם לקוחות שמצפים לשירות לא פחות ממושלם,
ובין היתר לחווית החזרות מוצרים מהירה ופשוטה .

במידה ואתה מוכר סחר אלקטרוני המחפש פתרון כולל להחזרות מלקוחות,
בין אם זה מוצרים פגומים שניתן לשלוח למחסן, או מוצרים תקינים שהלקוח בחר להחזירם,
חברת לוטרה תוכל לסייע לך בכל התהליך ואף לתת לך פיתרון איך לשלוח
את המוצר ללקוח אחר במקום להחזירו אל המחסנים, ולחסוך בעלויות משלוח נוספות.

כל ההחזרות ייאספו במחסני חברת לוטרה ויישלחו ביחד כדי לחסוך בעלויות.

איך עושים זאת?

על מנת להנפיק שטרי מטען בתוך ארה”ב, לאחר שארזתם את חבילתכם,
יש ללחוץ על כפתור “שלח בתוך ארה”ב” ולמלא טופס פשוט עם פרטי הנמען והחבילה,
ומייל עם השטר מטען והוראות צירוף השטר יישלח לשולח.

ספקו חווית קניות איכותית ללקוחות בחיסכון ובמהירות ושפרו את ההמרות שלכם!